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| 販売主 |
（株）Alchemy
＜本社＞
東京都江東区東雲１－９－３１－２４０７ ＜Alchemy 配送センター＞ 石川県白山市千代野西４－４－７ 株式会社アルケミー 石川事務所 tel:070-6548-1132 申し訳ありませんがお電話でのお問い合わせは コスト削減のため承っておりません。 メールにてご連絡いただきますようお願い申し上げます。 support@you222.jp
電話番号:
070-6548-1132
FAX:
076-256-3588
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|---|---|
| 販売責任者 | 播摩 祐子 |
| 商品代金以外の必要料金 |
◆銀行振込・郵便振替◆ 振り込み手数料＋送料 ◆コンビニ後払い◆ 手数料 300円＋送料 |
| 商品代金の支払い時期 |
◆銀行振込・郵便振替◆ ご注文をいただきました後にショップからお振込金額をお知らせいたします。 1週間以内にお振込くださいますようお願い申し上げます。 こちらのショップのお品につきましてはキャンセルができませんので必ずご注文後、ご入金くださいますようお願いいたします。 コスト削減のため申しわけありませんがご入金確認メールは省かせていただいております。ご希望の場合はお手数ですが備考にてお知らせくださいませ。 |
| 注文方法 |
ショップ内にございますショッピングカートから承ります。 申し訳ございませんがメールでのご注文はお受けできませんのでよろしくお願いいたします。 *ドメイン設定をご利用のお客様へ 弊社のメールを受信できる設定になっているかご確認をよろしくお願い致します。 メールアドレス info@you222.jp お品物のお取り置きは申し訳ありませんができません。 システム上同梱もおうけできませんので１回ごとのご注文をお願い申し上げます。 |
| 商品引渡時期 |
ご入金確認後1週間以内の発送となります。 通常は2～3日以内ですが念のため１週間の猶予をいただきたく お願い申し上げます。 |
| お支払い方法 | 銀行振込, 郵便振替, クレジットカード払い, 後払い |
| 返品・交換について |
1） 返品について 不良品、および間違った商品が届きました場合は早急に、交換対応させていただきます。 送料は当店が負担致します。お手数ですが、商品到着より５日以内にご連絡くださいますようお願い申し上げます。 なお５日を経過したお品につきましては対応できない場合がございますのでご了承くださいませ。 お手数ながら納品書、パッケージなどは必ずご保存ください。 なお、商品の性質上、基本的にそれ以外の返品・交換は申し訳ございませんがお断りしております。 イメージや色味、サイズなどはご注文前にご購入者様がよくご確認の上、ご購入下さいますようお願い申し上げます。 弊社にて責任はとれません。 色味に関しては、パソコンのモニターによっては若干違って見える事もあります。 ＊ご購入後の欠品につきまして＊ 弊社では複数店舗がございまして、在庫が他の店舗で売れてしまったもののシステム上では購入できてしまう場合がございます。 ご入金後に発送の準備に入らせていただきますので、その準備の際に欠品があった場合は弊社より一部商品の欠品のご連絡をいたします。 代替品・欠品商品のキャンセルでご返金での対応をお願い申しあげますので、ご連絡後24時間以内にお返事くださいませ。 お返事いただきましてから商品を発送させていただきます。 連絡後24時間以内お返事がありません場合には、恐縮ですが欠品商品をキャンセルさせていただき、商品を発送させていただきます。 ご迷惑をお掛けすることになりますが何卒ご了承くださいませ。 |
| 資格・免許 |
顧問弁護士 樋渡俊一 顧問弁理士 筬島孝夫 （意匠権、商標権、特許権） |
| 商品についてのお問い合わせ、配送、領収書について |
商品・ご注文についてのお問い合わせ先 support@you222.jp お安い商品のご提供を目指しコスト削減のためお電話でのお問い合わせは 申し訳ございませんがうけつけておりません。 ＦＡＸまたはメールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。 メールアドレス info@you222.jp *ドメイン設定をご利用のお客様へ 弊社のメールを受信できる設定になっているかご確認をよろしくお願い致します。 弊社では納品書、領収書のご送付は 大変申し訳ございませんが行っておりません。 ご希望がおありの場合は必ずご注文時に備考欄にて お知らせくださいませ。 メールにてご添付申し上げます。 郵送での対応はいたしておりませんのでご了承ください。 なお、申し訳ありませんがご注文後は 納品書、領収書発行はできませんので ご注文時にお知らせください。 領収書を弊社よりご必要な方は お支払い方法を銀行振込、郵便振替、クレジットを ご選択をよろしくお願いいたします。 コンビニ後払い（ＮＰお支払い）の場合には弊社では発行することができません。 ＊コンビニ後払い（ＮＰお支払い）の場合には コンビニなどでお支払いいただいた用紙が領収書となりますので当店では発行できません。 コンビニなどでお支払される用紙の半券が領収書となっております。 尚、その宛名はＨＰよりご購入する際のご購入者様ご名義で 株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービス発行となります。 発行会社でも弊社で宛名を変更する事ができません。 よろしくお願いいたします。 お荷物のお問い合わせ伝票番号につきましては、 配送完了メールのタイトルに配達番号を記載させて頂いております。 配送がおわりましたらメールにてお知らせ申し上げます。 配送は宅配便をお勧めいたします。 メール便に関しましてはトラブルも多いのでお勧めいたしません。 メール便をご利用の場合は補償はございません。 弊社より配送後、ポスト投函をもちまして配達完了といたします。 ◇◆◇長期不在、配送事故について◇◆◇ ●長期不在や受け取り拒否により商品が当店に返却となりました場合、再度送料を頂いてからの再送となりますのでご了承ください。 おまかせ便には補償のない配送方法もございます。 補償のない配送方法の場合、配送事故への対応は一切できません。 ご心配な商品は宅配でのご指定を御願いいたします。 宅配便での事故の場合、到着から3日以内に当店か配送業者にお問い合わせください。 個人情報につきましてはお取り扱いを十分に注意申し上げておりますが 配送は普通の方＝Homo sapiens sapiens＝が 行っておりますため、万が一くらいは納品書などをまちがえてご送付することもありえます。 したがって、その範囲での個人情報のあやまっての流出などに神経を使われる方のご注文はお断り申し上げます。 なるべくお間違いがございませんよう確認して対応申し上げますが もしものこともござますのでご了承の上ご注文くださいませ。 土日祝日祭日も配送センターは行っております。 お返事などが遅れることはございますが通常通りお買い物いただけます。 よろしくお願い申し上げます。 弊社でのご利用につきましては 必ずご注意事項他記載をご一読いただきご了承の上 ご購入くださいますようお願い申し上げます。 |